《非暴力沟通》读后感

作者:马歇尔·卢森堡(Marshall B.Rosenberg)
推荐系数:3/5
全书先用了将近二分之一的篇幅介绍非暴力沟通的四个步骤:观察、感受、需求、请求。不带评论客观地观察,清晰明确地体会和表达感受,允许自己表达感受、袒露脆弱,提出请求时,尽力避免模糊、抽象或模棱两可的语言,说清楚我们要什么,而不是不要什么。
接着用了也差不多二分之一的篇幅介绍如何用同理心去连接他人、爱自己以及调和纷争。爱自己那一章挺好的:学会善待自己,犯了错误时要自我宽恕看清个人可以成长的方向。
最后一章讲了如何用非暴力沟通的方式表达感激与赞赏,向他人表达感激时,庆祝是我们的唯一意图,要表达出对方做了什么是我们的哪些需要得到了满足,并令我们产生了什么样的愉悦感受。
书里包含了大量的对话,不知是因为文化差异的原因,还是翻译的原因,看的时候心里总会冒出一个想法:作者怎么一个接着一个这么多问题?
就像朋友说的,除非是在很安全友好的情况下展开的交流,不然我会本能地排斥一连串的发问。
通篇读下来,个人的总结就是,

  1. 与他人沟通时,要设身处地换位思考,交流以达成清晰一致的意见及解决办法;
  2. 爱自己,犯错误不可怕,但是要能吃一堑长一智,不能持续懊悔过去;
  3. 感激他人时,要具体地表达出因什么而感激。